Андрей Костин ответит на вопросы интернет-пользователей
28 ноября 2011 г. — Банк ВТБ адреса отделений и банкоматов, кредиты, вклады, номера телефонов и график работы

С 28 ноября любой желающий может оставить на сайте ВТБ вопрос для президента Банка. Кроме того, вопросы можно будет задать и на официальной странице группы ВТБ в Facebook. Авторы 10 самых интересных вопросов получат видеоответ от Андрея Костина. Заданные вопросы можно посмотреть на сайте банка.
Проводя политику информационной открытости, ВТБ стремится использовать все возможности для общения с клиентами и акционерами. Формат прямой линии полностью отвечает этой задаче. Для Банка – это возможность узнать оценку своей работы, для пользователей – получить самую объективную информацию о ВТБ из первых рук.
Андрей Костин отметил: «Я буду рад участвовать в прямой линии и постараюсь ответить на максимально возможное число вопросов, полученных из нтернета. Мы всегда готовы рассказать о своей работе. Надеюсь, что интернет-пользователи воспользуются возможностью задать мне напрямую вопрос».