ОТП Банк выпустил юбилейную 10-миллионную кредитную карту
10 мая 2012 г. — ОТП Банк адреса отделений, кредиты, вклады, номера телефонов и график работы

Одним из слагаемых успеха банка, в частности, стала технология отправки карт клиентам с помощью курьера, что улучшило процент доставки, активации и утилизации карт.
Стремясь предложить своим клиентам не только выгодный продукт, но и удобный сервис ОТП Банк запустил несколько проектов, позволяющих сделать взаимодействие максимально простым, среди которых смс-информирование, информирование посредством интерактивного телефонного сервиса (IVR). Так же вехой в развитии данного направления стал переход на процессинг, по которому работают банки Группы ОТП. Благодаря этому, ОТП Банк смог запустить активную фазу интернет-банка.