На сегодняшний день банковская система переживает непростой для себя период. Во многом события в нашей стране связаны с тем, что происходит в соседней Украине. Снижение ликвидности и отток капитала связаны с тем, что мировое сообщество оказывает большое давление на государство в виде санкций. На сегодняшний день с начала года Россия потеряла около 75 миллиардов долларов. Концентрация рынка резко выросла, так как с него вышли крупнейшие участники.

Эксперты и раньше прогнозировали, что в текущем году банковский сектор будет развиваться с превалирующим ростом концентрации некоторых активов, в частности на рынке кредитных компаний. Так, два года назад позиции банков частников были довольно прочными. В прошлом году также наблюдалось становление многих банков. Все это было возможным благодаря тому, что финансовые организации начали кредитование среднего и крупного бизнеса. Поэтому очевидно, что в таких условиях банки нуждаются в поддержке, в частности в новых технологиях.

Финансовые учреждения стараются получать большую прибыль, при этом вкладывать минимальные средства. Если какая-то технология была внедрена, то она должна оправдать себя уже через год. Но некоторые руководители утверждают, что это должно произойти даже раньше. И даже такая ситуация вполне объяснима. Дело в том, что крупные компании сегодня не могут быть уверены в завтрашнем дне. Потому им не хочется вкладывать средства в развитие крупных проектов. Кроме того, ситуация меняется так быстро, что вклады для развития долгосрочных проектов уже через пару лет могут оказаться просто невыгодными финансовой организации. Тогда она сама останется в убытке или прибыль будет мизерной. Следует вывод о том, что сегодня не модно вкладывать средства на развитие крупных компаний. А вместе с тем автоматизация заведений уменьшается с каждым днем.
Так, недавно ВТБ-банк ввел коллекторскую систему, которая является примером «оперативного» проекта. Компания Ай-Теко, которая разрабатывала программу, работала три месяца, прежде чем запустить ее. Стоит заметить, что это крайне короткий срок, который дается на разработку продукта IT-компаниям. Сегодня банки жаждут, чтобы их новшества окупались в кратчайшие сроки, поэтому и заказывают реализацию своих проектов у компании sistyle.ru. Именно клиенты призваны как можно быстрее обеспечить банк нужным потоком финансовых средств для окупаемости программ.

Те банки, которые продолжают расти, несмотря на кризис, стараются постоянно оптимизировать свою работу. Когда банковская система переживает трудные экономические времена, то основное внимание руководителей переводится на продвижение IT-технологий. Эксперты отмечают, что по большому счету такой ход является вполне логичным и оправданным. В Российской Федерации сейчас работает очень мало банков, которые еще не автоматизировали свои банковские системы, не перевели их на центральное обслуживание. Когда IT-компании завершат оптимизацию и стандартизацию работы банков, то они начнут обслуживать другие сферы, за которые несут ответственность. К таким сферам относятся каналы связи, программы аварийного восстановления, виртуальные системы.
Сегодня бизнес построен таким образом, чтобы можно было получать прибыль от централизации. Банковские учреждения стараются работать на основе бэк-офисов, постоянно вести аналитическую работу. Благодаря централизации банки смогут добиться надежности всех своих IT-систем. Кроме того руководителю банка будут известны размеры затрат на модернизацию системы. Стоит заметить, что централизация банка, прежде всего, увеличивает объемы закупок оборудования, различных лицензий. В свою очередь это помогает им от производителей получать самые оптимальные решения.

Именно оптимизация бизнес – проектов берет наибольшее количество IT-затрат. Часто банки прибегают к смене парадигмы в отношении к инновациям. Это еще одна разновидность IT-тренда. ПО словам экспертов, банкиры перестали внедрять самые усовершенствованные технологии еще в конце 2000 года. Дело в том, что требования к эффективности технологий были очень сильно увеличены. Потому большинство банков просто отказались от этой услуги. Сейчас финансовые учреждения просто совершенствуют существующие системы. А все остальные обновления оставляют до лучших времен.

Поиск банками крупных партнеров – это еще один важный тренд в развитии ИТ-систем. Задача партнеров будет заключаться в том, чтобы наладить работу IT-структуры если не во всех банках, то в каком-то определенном регионе. Партнеры призваны не только обеспечивать развитие IT-инфраструктуры. В обязанности компаний будет входить печать логистики, передача некоторой информации. Все банки стараются пользоваться обращениями к одному и тому же провайдеру. Защита информации в банке находится на высоком уровне. Потому финансовые учреждения лишний раз стараются перестраховаться и получают от операторов дополнительные каналы связи. С развитием хакеров подобная тенденция только набирает мощность. Так, в Америке крупные банки очень часто страдают от взломов систем. Требуется разработка таких систем, чтобы активы были максимально защищенными.

Многие банки сегодня используют так называемые «облачные» системы, которые бывают гибридными или частными. С помощь такой услуги сервис обслуживания организации заметно увеличивается. Кроме того это позволяет снизить IT-затраты. Достаточно лишь заказать готовую услугу у своего партнера. В России работают компании, которые уже зарекомендовали себя с лучшей стороны в данной сфере.

Сегодня все чаще финансовые организации изучают возможности социальных сетей. Благодаря персональному общению банка с клиентом, появилась необходимость продвигать бизнес в социальных сетях. Теперь банкам нужно больше информации о клиентах. Например, им интересно хобби человека, распорядок для и много другой информации. В свою очередь большее количество данных позволяет снизить затраты на маркетинг.

Все чаще применяются программы, которые изучают активность клиента в интернете, а также на других банковских площадках. Несмотря на то, что сегодня банки переживают не лучшие времена, качество их сервисов возрастает. Постоянно выпускаются программы из собственных лабораторий банка. Мобильные приложения стали отличными помощниками клиента. Пока что нет необходимости с внедрением современных IT-технологий в большом объеме. Специалисты утверждают, что нужно дождаться стабилизации экономики, а потом начинать расходовать средства на развитие.