Интернет-бакинг, что это такое
18 июня 2016 г. — Банки России
Из-за усиливающейся конкуренции банкам приходится внедрять новые схемы взаимодействия с клиентами, в которых банк, это больше друг, чем просто организация, сужающая денежные средства.
Современный темп жизни не представляет возможным стояния в очередях для осуществления необходимых операций и получения требуемых услуг в классическом варианте. Поэтому клиент обращается в тот банк, где ему предоставляют услуги за минимально возможное время, но без потери требуемого качества. Организациям, не внедряющим подобных технологий, грозит остаться на обочине прогресса, и потерять старых своих клиентов.
С внедрением новых возможностей обслуживания клиенты могут проводить большинство операций, даже не выходя из дома. Это стало возможно с развитием IT интернет-технологий и услуг интернет бакинга. По своей сути, это универсальный сервис, который выполняет функции настоящего банка. Только в отличие от него, здесь не нужно стоять в длинных очередях, ждать приёма нужным специалистом, отпрашиваться с работы. Для посещения нужного портала клиенту требуется немного – всего лишь компьютер с подключённым интернетом. После входа в бакинг перед посетителем откроются перспективы самоличного управления собственными денежными средствами.
Достоинством интернет-бакинга является то, что в нём все расчётные и платёжные операции проводятся клиентом с использованием персонального текущего счёта. В интернет-банке можно размещать заёмные средства, получать кредитные карты и многое другое. Вся связь с банком осуществляется посредством интернета, бесплатно, в любое время суток. Чтобы открыть виртуальный счёт, человеку или юридическому лицу необходимо зарегистрировать свой логин и пароль в бакинге. Лично посещать отделение банка для этого не потребуется.
Подключение интернет-бакинга
Чтобы подключить онлайн-сервис любого банка, нужно провести ряд определённых стандартных действий, они несложны и доступны любому пользователю.
- Обратиться в любое отделение банка.
- Ознакомиться с правилами предоставления онлайн услуг данным банком.
- Подписать договор взаимодействия клиента с банком, получить доступ в личный кабинет через логин и одноразовый пароль. После этого клиент меняет банковский пароль на оригинальный.
- После регистрации в интернет-бакинге можно начинать пользоваться его услугами.
Для привлечения людей к созданной сервисной системе банки поощряют подключение удалённого обслуживания путём предоставления дополнительных льгот и бонусных предложений. Так, к примеру, могут повысить ставки по вкладам при оформлении их через личный кабинет клиента. Такие льготы и быстрый доступ к своим средствам нацелены на удержание уже имеющихся клиентов и привлечение новых. При снятии и переводе денежных средств применяются пониженные коэффициенты комиссионных, чем при реальном взаимодействии в отделениях банков.
Интернет-бакинг, являясь по своей сути дальнейшей трансформацией банковской системы, путём перехода её в виртуальную сферу обслуживания постоянно совершенствуется. В перспективе удалённое обслуживание клиентов завоюет ещё большую популярность, так как жизнь не стоит на месте.