Исследование рынка электронных денег в России
6 июня 2015 г. — Банки России
Крупная исследовательская компания TNS занималась изучением способов оплаты электронными деньгами в России. В опросах приняли участие 2800 людей, живущих в городах, где численность населения от 800 тысяч человек.
В сферу исследований компании были взяты дети 12-17 лет и пользователи интернета в возрасте 46-55 лет.
К сервисам, дающим возможность обналичить электронные деньги, относятся банковские карты, офлайн-терминалы и другие.
Численность людей в %, знающих способы обналичивания электронныx денег.
Способ обналичивания денег | Группа людей 12-17 лет, % | Группа людей 45-55 лет, % | Общее число пользователей в % |
Банковские карты | 95 | 98 | 96 |
Офлайн-терминалы | 98 | 97 | 97 |
Электронные деньги | 99 | 99 | 97 |
SMS-платежи | 95 | 95 | 91 |
Привязанные деньги | 32 | 34 | 40 |
Интернет-банкинг | 91 | 94 | 90 |
Пользователи интернета, знакомые с электронными деньгами и пользующиеся услугами сервисов.
Способ обналичивания денег | Группа людей 12-17 лет, % | Группа людей 45-55 лет, % | Общее число пользователей в % |
Банковские карты | 40 | 68 | 56 |
Офлайн-терминалы | 69 | 72 | 77 |
Электронные деньги | 53 | 68 | 45 |
SMS-платежи | 33 | 45 | 37 |
Привязанные деньги | 32 | 34 | 10 |
Интернет-банкинг | 23 | 46 | 31 |
Подросткам нравится платить через интернет. SMS-платежи - самый популярный способ оплаты. Им пользуются 53% подростков.
Пользователи интернета в возрасте 46-55 лет, 68% респондентов, чаще пользуются электронными деньгами и банковскими картами.
Существуют сервисы электронных денег, причем тут можно обменять электронные валюты. Число пользователей в процентном отношении, которые пользуются тем или иным сервисом.
Сервисы | % |
Яндекс.Деньги | 22 |
QIWI.Кошелек | 21 |
WebMoney | 19 |
PayPal | 14 |
Деньги@mail.ru | 6 |
Население электронными деньгами оплачивают следующие услуги:
· доступ в интернет;
· сотовую связь;
· товары в интернет-магазинах;
· переводы другим пользователям;
· услуги ЖКХ;
· социальные сети;
· онлайн-игры;
· кредиты;
· электронные билеты в кино, театр;
· штрафы;
· налоги.
Подростки электронные деньги тратят на игры в интернете в три раза больше взрослых людей.
Люди старшего возраста, более 40% пользователей, оплачивают услуги УЖКХ . Более 20% пользователей платят через интернет за штрафы и налоги.
Госдума приняла 22 апреля закон, который усиливает ответственность за анонимные интернет-платежи. Введен запрет на проведение платежей между физическими лицами. Все вышеуказанные сервисы должны были обеспечить возможность кредитным
организациям подтверждать личность клиента, используя информационные ресурсы. Этот закон позволит сохранить расчеты электронными деньгами, так считают представители рынка, Но, может быть, ограничит рост этого рынка.