Квалифицированные IT-специалисты, которые стремятся к постоянному саморазвитию, не спешат устраиваться на работу в финансовые учреждения. Так, согласно исследованиям Bank Technology, разработчики мобильных приложений и кодеры предпочитают работать в профильных компаниях типа Facebook и не видят себя сотрудником банка. И это не удивительно, поскольку работа в банках порой рутинна для рядового программиста. Зачастую IT-сотрудников привлекает не работа в этой индустрии, а лишь заработная плата, которая в финансовых учреждениях выше, чем в других отраслях. Это делает финансовые компании очень привлекательным местом работы, особенно для сотрудников, работающих на удержание. Поэтому довольно многие специалисты, даже если не получают карьерного или профессионального роста, все равно не решаются поменять работу и устроиться в не финансовую компанию. Такая ситуация приводит к тому, что нижние уровни IT в банках переполнены некомпетентными программистами, которые даже не пытаются протестировать свой код. И даже если такой работник понимает свою профнепригодность, он все равно будет пытаться удержаться на своем рабочем месте, например, путем внесения изменений в код приложений. Таких работников сложно уволить, и чтобы не нарушить налаженную работу финансового учреждения, банки будут продолжать трудовые отношения и платить нерадивому работнику за обслуживание.

Однако сегодня банки склонны менять свой стиль работы, подбор it специалистов проходит здесь также же жестко, как и в других компаниях. Со временем на рынке труда будут затребованы специалисты, умеющие решать неструктурированные проблемы, работать с новой информацией и реализовывать нестандартные задачи, выполняемые вручную. Остальное будет выполнятся с помощью компьютеров и низкооплачиваемых сотрудников из зарубежных стран. Такая ситуация приведет к тому, что современные специалисты, на протяжении всей жизни, должны будут приобретать новые знания и совершенствовать свое профессиональное развитие для того, чтобы идти в ногу со временем и сохранить работу с приличным заработком. Именно такие сотрудники будут востребованы крупными финансовыми компаниями, а значит задача по привлечению и удержанию специалистов высокого уровня по-прежнему останется актуальной.

Для того, чтобы убедить талантливых специалистов в том, что банки тоже могут быть хорошими работодателями, кадровые службы финансовых компаний должны прилагать значительные усилия. Крупные банки уже давно продвинулись в этом направлении. Если раньше в тексте вакансии банки избегали публикации дополнительных подробностей о повседневной жизни в офисе, то теперь их кадровые службы пишут доступные для понимания карьерные предложения, а порой даже используют неформальный стиль общения, например, смайлики и юмор. Кроме того, банки акцентируют внимание соискателей на том, что их компания работает на международном уровне и предоставляет широкие возможности для разработчиков программного обеспечения.

К примеру, директор банка BBVA Райан Кинг считает, что инновационные подходы необходимо внедрять не только по отношению к клиентам, поэтому, чтобы привлечь креативных IT-специалистов, финансовые учреждения должны менять свои сухие и типичные должностные инструкции.

Например, банк JPMorgan Chase, используя гибкий поход к своим сотрудникам, создал корпоративный сайт, который посвящен карьере в компании. Информация о вакансиях и работе в банке подана в форме эмоционального рассказа, который сопровождается красочными фотографиями и видео о возможностях, которые откроются перед новыми работниками, а также о том, как достичь своей цели в жизни. Работодатели считают, что информация поданная таким образом и исходящая от реальных сотрудников финансового учреждения, привлечет внимание и заинтересует талантливых соискателей.

Стоит отметить, что финансы - это целая область знаний, познавать которую можно всю жизнь. Объем материала, который нужно переваривать, быстро увеличивается, благодаря чему формируется свой язык, который не доступен людям из вне. Поэтому, соискатели IT-специалисты хотят услышать доступный и открытый рассказ о работе в банке, именно от IT-сотрудников.

В последнее время многие соискатели активно пользуются мобильным Интернетом для поиска работы. Поэтому банки вынуждены приспосабливаться и запускать свои рекрутинговые сайты, которые оптимизированы специально для просмотра информации с планшетов, смартфонов и других мобильных устройств.