Далеко не каждый руководитель умеет правильно стимулировать своих подчиненных к стремлению полностью отдаваться работе на благо компании. Всем известен тот факт, что устраиваясь на работу, человек планирует совершенствовать свои навыки и умения, чтобы медленно, но уверенно двигаться вверх по карьерной лестнице. Если же с самого начала на человека повесили клеймо, характеризующее его потенциал, и пересматривать его никто в будущем не собирается, то желание работать на такого руководителя быстро исчезает. Человек начинает искать новое место работы, где будут оценивать по достоинству его способности.

Не только высокая зарплата может надолго удержать человека на одном месте работы. Немаловажную роль играет наличие конкурентной среды в коллективе. То есть руководитель должен организовывать дискуссии, обсуждения, чтобы каждый сотрудник мог показать свой уровень развития. Проведение различных мероприятий, вручение грамот отличившимся сотрудникам позволит сплотить коллектив и придать каждому его участнику уверенности в себе.
Но наиболее важным фактором, дающим сотруднику возможность увидеть, как он дорог фирме, является направление его на профессиональное обучение. Такой шаг еще говорит и о доверии к сотруднику, ведь руководство не боится, что выучившись, он уволится и найдет более перспективное место работы. А приобретение новых знаний в профильном направлении даст возможность показать свою значимость для фирмы и быстрее получить повышение.

Если проанализировать поведение всех работников в целом, то можно условно разделить их на три группы:

1. Рабочие советской закалки. Они будто застряли в том непростом времени, работа для них – превыше всего. Такие люди готовы работать до ночи и без перерыва на обед. Такая жажда к труду очень ценится руководителями. Да и не странно, ведь кто откажется от сотрудников, работающих сверхурочно и не требующих при этом каких-либо доплат или гонораров. Относящиеся к данной группе сотрудники не стремятся продвигаться по карьерной лестнице, а, наоборот, упорно выполняют свои обязанности и при этом стараются лишний раз не высовываться. Умные и расчетливые руководители строят обучение сотрудников советской закалки таким образом, чтобы более ярко развить их способности и умения, а все минусы свести к нулю.

2. Молодые сотрудники, которые обрели свой профессионализм в капиталистическом мире, сориентировавшем их на бизнес. Такие сотрудники уже с юного возраста знают себе цену: основное большинство получило высшее образование в престижных вузах, прошло познавательную практику на перспективных предприятиях. Молодые дарования никогда не останавливаются на достигнутом: каждый шаг вверх по карьерной лестнице придает сил и уверенности в будущих достижениях. Часто сотрудники, относящиеся к данной группе, воспринимают желание руководителя отправить их на курсы повышения квалификации как оскорбление и неуверенность в степени их образованности.

3. Профессиональные менеджеры, достигшие успеха в карьере. Это так называемая смешанная группа, ведь в ее рядах можно наблюдать как людей, десятилетиями добивающихся вершины успеха, так и тех, кто стремительно поднялся по карьерной лестнице и занял руководящую должность или же открыл собственную фирму. Такие люди отличаются менталитетом, уровнем образования, но есть и одна общая черта, являющая решающей – отношение к бизнесу: работа для них – все. Они хотят расти и развиваться сами, но получение квалифицированной помощи профессионалов, знающих толк в своей работе – лишь плюс для фирмы.

Прежде чем перейти к рассмотрению вопроса о влиянии дополнительного бизнес-образования на карьерный рост сотрудников, относящихся к одной с вышеперечисленных групп, рассмотрим основные формы обучения.

1. Специальное. Такое обучение затрагивает лишь ту сферу деятельности, в которой работает человек. К примеру, бухгалтер при получении такого рода дополнительного образования здесь может освоить более современные программы, позволяющие сократить расход рабочего времени на ведение учета. Чаще всего на повышение квалификации путем получения специального образования направляют юристов, программистов, бухгалтеров, ведь подобные курсы рассчитаны в основном на такого рода специалистов. Также с недавних пор практикуется программа, ориентированная на дополнительную переподготовку тренеров и оргконсультантов. Такое образование проводится в виде лекций или семинаров, реже – в форме тренингов.

2. Бизнес-обучение технологического направления. Обучающиеся накапливают новые знания с помощью участия в тренингах, которые и есть основой занятий. Такое направление российские бизнес-школы позаимствовано в специалистов западных компаний.

3. Бизнес-психологические тренинги, основная цель которых заключается в обучении работников устанавливать деловые связи при помощи правильного общения. Основное внимание уделяется специфике общения, ведь любого рода бизнес подразумевает необходимость налаживания контактов.

4. Тренинги личного роста, основная цель которых заключается в придании человеку уверенности в себе и собственных силах, стабилизации его эмоционального состояния. Ведь успешность работы зависит не только от умений и навыков сотрудников, но и их личностной успешности. Неуверенный в себе человек, обремененный личными проблемами, не может отдаваться целиком работе, ведь его мысли постоянно заняты другим.

Модель построения карьеры для каждой с трех групп сотрудников

Каждая группа сотрудников, рассмотренная выше, имеет собственную модель построения карьеры при помощи обучения.

Человек, относящийся к первой группе, должен хорошо поработать над собой, чтобы достичь вершин карьерного роста. Ведь люди советской закалки имеют привычку общаться с клиентами согласно установившейся еще в советские времена манере. Но такие сотрудники имеют и ряд положительных сторон: ответственный подход к работе, преданность своему. Отправление таких сотрудников на обучение несет минимум рисков, так как их уход на другое место работы практически отсутствует. Наиболее приемлемая форма обучения – бизнес-психологические тренинги, где опытные специалисты научат наиболее эффективной манере общения с клиентами.
Относящиеся ко второй группе люди больше всего нуждаются в технологических бизнес-тренингах. Такие специалисты образованы, любят читать и с каждым днем узнавать что-то новое для собственного развития. Не достающиеся же навыки они способны получить на таких тренингах, а с помощью предоставленного методического материала с радостью изучают его после занятий.
Специалисты, относящиеся к третьей группе, а именно руководители, нуждаются в личном коучинге, который затрагивает бизнес-жизнь в целом. При обращении в тренинговую компанию цель кроется в поиске эффективных путей личного развития, которые помогут поднять компанию на новый уровень, увеличить его рентабельность и прибыльность.

Руководитель, будучи опытным специалистом, должен выбрать максимально рациональный подход к обучению сотрудников. Лучше всего, если в компании имеется менеджер по персоналу, который в силу своих профессиональных навыков подберет для определенных сотрудников индивидуальную программу обучения. Это поможет сократить время обучения, ведь человек не будет обучаться тому, что не имеет отношения к его работе.

Можно сделать вывод, что профессиональное обучение выгодно как для сотрудника, так и для руководителя. Ведь дополнительные занятия помогают человеку полностью раскрыть свой потенциал, поработать над слабыми сторонами и совершенствовать свои навыки. А такой специалист точно знает толк в работе.