Влияние экстерьера и интерьера здания на формирование престижа банка

8 августа 2015 г. — Банки России

Существует перечень факторов, влияющих и подчеркивающих визуальный имидж той или иной компании, по наличию которых складывается общественное мнение у клиентов, потенциальных партнеров или конкурентов. Одним из первоначальных факторов является визуальное восприятие внешнего вида офиса компании и/или фирмы.

Конечно, имидж компании зависит от многих факторов и одновременно существует множество способов и методик по созданию индивидуального образа. Одним из таких вариантов является грамотно составленный и тщательно воспроизведенный дизайн именно офисного помещения. Например, интерьер банковского помещения формирует именно то самое первое впечатление у клиентов и партнеров, после которого они сначала подсознательно решают вопрос о дальнейшем сотрудничестве, а потом уже сознательно принимают решение.

Первое, что видит человек, решивший обратиться в тот или иной банк, - это фасад самого здания и, конечно, изображение фирменного логотипа. Благоприятную визуальную обстановку помогут создать небольшие цветущие сады или мини-аллеи вокруг здания банка или офиса. Они психологически настроят клиента на умиротворение, легкость и да…да… безопасность. Разбитые цветущие клумбы и/или аккуратный кустарниковый ландшафт – один из работающих психологических приемов, актуальность которого не теряется и по сей день. Не стоит забывать и о грамотно организованном освещении уличной зоны перед офисом. Правильно расположенные и грамотно скомпонованные уличные светодиодные светильники также помогут сформировать у человека чувство безопасности и надежности, особенно в темное время суток.

Также респектабельный банк или офисный центр обязательно должен иметь многофункциональную парковку с достаточно большим количеством мест. Но в любом случае число мест не должно быть меньше показателя, установленного СНиП и положениями органов местной власти. Число мест должно быт оборудовано исходя из специфики здания и общего количества офисов, в нем расположенных.

Но не только внешний фасад и организация парковки играют важную роль. Это только «одежка», по которой встречают. Не менее, а то и более важную роль играет внутренний дизайн помещения, а также правильно формирование рабочих зон и зон для отдыха. Она включает в себя следующие основополагающие положения:

· Универсальная планировка, которая не только оптимизирует процесс работы, но и подразумевает свободную навигацию по созданию, не создающую психологических проблем для человека, попавшего в него впервые.

· Создание индивидуального, но при этом комфортного интерьера, который располагает не только посторонних людей к сотрудничеству, но при этом также одновременно и стимулирует к плодотворной работе сотрудников. Для этого рекомендуется использовать в дизайне интерьера современные материалы, которые не только отвечают визуально-эргономическим критериям, но при этом являются и безопасными для здоровья.

· При создании интерьера доминирующую роль должны играть отдельные компоненты, который будут указывать на принадлежность именно к определенной компании.

· Особенно тщательно следует организовать внутреннее комфортное пространство переговорной зоны, приемного кабинета и. т. д. Организовать так, чтобы человек, попавший в офис компании впервые, не чувствовал себя «заброшенным».

При этом внутренний интерьер банка или офиса должен распространять свой психологический аспект не только на внешних клиентов, но и должен способствовать на позитивное восприятие и сотрудников, в нем работающих. Поэтому профессиональные дизайнеры рекомендуют использовать теплые тона во внутреннем оформлении помещения. Именно тона этой гаммы помогают снизить так называемый порог усталости, особенно в середине и/или в конце рабочего дня.

Немаловажную роль играет и шумоизоляция как отдельных рабочих зон, так и всего здания в целом. К параметрам комфортности рабочего места следует также отнести и нормы его освещенности.

Фирма, которая планирует реализовать в перспективе свои самые грандиозные планы, должна обладать для этого полноценной и преданной командой профессионалов. Конечно, для того, чтобы набрать эту команду потребуется достаточно времени и профессиональной работы кадровой службы. Но вот для того, чтобы удержать такую команду, фирме необходимо позаботиться о создании комфортных условий не только для работы, но и для, например, перерыва на обед. Сегодня очень многие респектабельные компании в план политики своей работы обязательно включают такой пункт, как организация точек питания для своих сотрудников. Это может быть или аренда ближайшего кафе со скидкой в определенный час дня или организация собственной индивидуальной столовой с предоставленным бизнес-ланчем.

Таким образом, внешний фасад здания играет первоначальную визуальную роль, но потом эстафету перенимает внутренний дизайн офисных помещений, а также удобная навигация внутри здания. Это играет, пусть не самую важную экономически составляющую роль проекта, но при это м имеет огромное влияние на формирование подсознательного внутреннего доверительного аспекта потенциального клиента или партнера.

Несомненно, общую входную группу, а также внутренний дизайн и полную функциональность здания следует разрабатывать еще на стадии предварительного проектирования. Разумеется, что «размах» во многом зависит от финансовых вложений владельца, но если речь идет о дальнейшем потенциале проекта, его успешности и респектабельности, то стоит изначально вложить требуемые ресурсы, чем потом «собирать лишь крохи» от, казалось бы, перспективного проекта.

Комментарии

blog comments powered by Disqus