ЮниКредит Банк обновил систему интернет-банка Enter.UniCredit
6 августа 2012 г. — ЮниКредит Банк адреса отделений и банкоматов, кредиты, вклады, номера телефонов и график работы
C 6 августа 2012 года ЮниКредит Банк предлагает своим клиентам воспользоваться усовершенствованной версией системы интернет-банка Enter.UniCredit. Новая версия отличается не только современным дизайном, улучшенным интерфейсом, но и обладает более удобной системой навигации и предлагает новые функциональные возможности.«Дистанционные каналы обслуживания – наш приоритет в развитии бизнеса банка. Мы видим, что потребность наших клиентов в таких услугах постоянно растет, и намерены постоянно развивать системы дистанционного банковского обслуживания ЮниКредит Банка, чтобы сделать их максимально технологичными, удобными и, самое главное, простыми в использовании. Надеемся, что пользователи Enter.UniCredit оценят как внешние изменения системы, так и ее обновленные технические свойства, - отмечает Дэвид Бараняи, директор департамента розничных сегментов и маркетинга ЮниКредит Банка. – Недавние исследования удовлетворенности клиентов подтвердили лидирующие позиции ЮниКредит Банка в сфере качества обслуживания. И мы продолжаем работать над тем, чтобы уровень сервиса, который клиент получает в нашем банке, с каждым днем становился лучше».
Первое, что отметят посетители Enter.UniCredit, открыв свой личный кабинет – визуальные изменения системы. Дизайн интернет-банка стал продолжением привычного графического интерфейса сайта ЮниКредит Банка, переняв корпоративные стандарты фирменного стиля, принятого в группе ЮниКредит. Внешний вид системы – легкий, яркий и лаконичный.
Помимо дизайна Enter.UniCredit полностью поменял структуру меню и навигацию. Теперь при помощи одного «клика» пользователь системы может попасть с ее главной страницы в любой интересующий раздел. Кроме того, на главной странице появились кнопки быстрого доступа к наиболее востребованным операциям, был добавлен сервис «поиск» по разделу «Оплата услуг», а также разделы «Избранные операции» и «Регулярные операции». Были обновлены и традиционные сервисы – переводы денежных средств, оплата услуг и история операций. Благодаря пошаговой навигации в системе стало удобно ориентироваться на каждом этапе осуществления платежей.
Enter.Unicredit пополнился различными интерактивными сервисами. В онлайн-режиме клиенты смогут оформить заявку на кредитные и инвестиционные продукты, а также воспользоваться калькуляторами для расчета кредитов и депозитов. Кроме того, система интернет-банка стала более информативной, появились прямые ссылки на описание продуктов и услуг, тарифы и курсы валют, информацию об адресах офисов и банкоматов ЮниКредит Банка.
На сегодняшний день к системе интернет-банка Enter.UniCreidt подключен каждый третий розничный клиент ЮниКредит Банка. Только за первое полугодие пользователи совершили в Enter.UniCredit почти 1,5 млн операций. Наряду с этой услугой, клиентам ЮниКредит Банка доступны и другие дистанционные каналы Mobile.UniCredit, PDA.UniCredit, SMS.UniCredit.